Términos y Condiciones del uso de los Servicios de iCWeb

Definiciones:

Administrador: ICWEB S.R.L., con CUIT número 30-70882480-8, e-mail: info@icweb.com.ar, Domicilio fiscal: Sarmiento 4680 2C, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Usuario/Cliente: toda persona humana que accede, permanece y realiza alguna actividad en el Sitio, por sí misma o por intermedio de un programa informático, previa y expresamente autorizado por el Administrador.

Sitio: archivo digital vacío o con contenido de uno o más textos originales o reproducciones autorizadas, ya sean imágenes, videos, sonidos, gráficos, íconos, logotipos, isotipos, marcas, dibujos, emblemas, combinaciones de colores, combinación de letras y números, frases publicitarias o cualquier contenido digital o digitalizado, distinto de las instrucciones de los programas informáticos y cada archivo de programa informático, ya sea que se utilice uno o más de los anteriores archivos o no, directa o indirectamente asociado por el Administrador con la dirección de Internet a la que corresponden los siguientes nombres de dominio web: icweb.com.ar, icwebnet.com.ar, icweb.ar y de dominio de e-mail: icweb.com.ar.

Fuentes de información: información de fuentes propias, de organismos y fuentes públicas, así como de terceros.

SSN: Superintendencia de Seguros de la Nación.

BCRA: Banco Central de la República Argentina.

AFIP: Administración Federal de Ingresos Públicos.

iDC: informe de Datos Consistentes.

infoPro Anual: informe Anual de agentes inhabilitados con producción.

AI: Agentes Inhabilitados.

Mantenimiento de iDC: Mantenimiento de informe de Datos Consistentes.

infoPro Mensual: informe Mensual de agentes inhabilitados con producción.

PPT: Protección Permanente Total.

SDI: Smart Detect Identity.

Aceptación de los términos y condiciones:

Cada acceso al Sitio que realice el Usuario/Cliente automáticamente representa la aceptación total y sin condiciones de los Términos y Condiciones, por parte del mismo.

Los Términos y Condiciones son los publicados por el Administrador en el Sitio durante la permanencia en el Sitio salvo indicación expresa en contrario del Administrador en el Sitio.

Servicios ofrecidos por el administrador:

El Administrador comercializa servicios bajo demanda y de frecuencia mensual:

Servicios bajo demanda:

iDC
infoPro Anual
AI

Servicios de frecuencia mensual:

Mantenimiento de iDC
infoPro Mensual
PPT
SDI

iDC:

Descripción: Este servicio informa las inconsistencias entre Matrícula SSN, CUIT y Denominación de los datos de los agentes del padrón del Usuario/Cliente.

Este servicio constata los datos del padrón de agentes del Usuario/Cliente con los datos de la SSN y de otros organismos públicos. Además el Administrador utiliza información propia, la cual es el resultado de aplicar su amplia experiencia en el mercado y la utilización de tecnología propia de última generación para el análisis de datos. Las correcciones sobre el padrón del Usuario/Cliente de acuerdo a las inconsistencias informadas por el Administrador, son responsabilidad del Usuario/Cliente.

Precondición: El Usuario/Cliente debe proveer al Administrador el padrón de agentes sobre el cual se aplicará el servicio, con el diseño que el Administrador determine, a través del Sitio.

Entrega La forma de entrega es a través del Sitio. El formato de entrega puede ser vía Web, planillas de cálculo, PDF y/o cualquier otro formato similar. La periodicidad de la entrega es cada vez que se solicita el servicio. Los tiempos de entrega son pactados entre el Usuario/Cliente y el Administrador cuando se solicita el servicio.

Mantenimiento de iDC:

Este servicio cuenta con dos opciones:

Mantenimiento de iDC sobre un padrón del Usuario/Cliente al cual el Administrador le aplicó el servicio de iDC acorde a las Precondiciones:

Descripción: Este servicio se aplica sobre los datos de la última actualización del padrón que el Usuario/Cliente envió al Administrador e informa mensualmente las inconsistencias entre Matrícula SSN, CUIT y Denominación de los datos de los agentes del Usuario/Cliente.

Precondición: Para iniciar este servicio mensual, el primer padrón que el Usuario/Cliente provea al Administrador, debe tener aplicado previamente el servicio de iDC. La fecha de entrega del servicio de iDC, no debe superar los 30 días previos a la fecha de solicitud del servicio de Mantenimiento de iDC y el padrón debe tener aplicadas las correcciones del resultado del iDC. El Usuario/Cliente debe proveer al Administrador el padrón de agentes sobre el cual se aplicará el servicio entre el primer y quinto día hábil de cada mes, con el diseño que el Administrador determine, a través del Sitio. En caso de que al quinto día hábil del mes el Administrador no cuente con la actualización del padrón de agentes, el Administrador aplicará el servicio sobre el último padrón de agentes recibido. Las correcciones que deban aplicarse sobre el padrón del Usuario/Cliente de acuerdo a las inconsistencias informadas por el Administrador, son responsabilidad del Usuario/Cliente.

Entrega: La forma de entrega es a través del Sitio. El formato de entrega puede ser vía Web, planillas de cálculo, PDF y/o cualquier otro formato similar. La periodicidad de la entrega es mensual. La entrega de los servicios será entre 15 a 20 días hábiles a partir de la fecha de entrega del padrón.

Mantenimiento de iDC sobre un padrón del Usuario/Cliente al cual el Administrador No le aplicó el servicio de iDC

Descripción: Este servicio se aplica solo sobre el padrón de altas o rehabilitaciones mensuales del Usuario/Cliente el cual contiene los agentes que se hayan incorporado a su padrón en el último mes e informa mensualmente las inconsistencias entre Matrícula SSN, CUIT y Denominación de los datos de los agentes del Usuario/Cliente. Este servicio contempla por mes un mantenimiento máximo de altas o rehabilitaciones, equivalente al 1% del total de los agentes activos que el Usuario/Cliente declare tener a través del Sitio. En caso de que el Usuario/Cliente no declare el total de su cartera activa el Administrador establecerá dicha cantidad. Si la cantidad de altas o rehabilitaciones excede el 1% mensual contemplado, se cobrará el excedente correspondiente.

Precondición

diseño

infoPro Anual:

Descripción: Este servicio abarca doce meses e informa los agentes que en alguno de los meses del período anual de la presentación (entre el mes de Julio y Junio del año siguiente) se hayan encontrado con inhabilitación en firme a operar según la SSN y detalla en cada mes del período los motivos de la inhabilitación. Se informarán los siguientes datos, según el tipo de antecedente:

Antecedentes con publicación SSN:

Tipo de agente
Matrícula SSN
Denominación
Motivo
Resolución SSN
Fecha de Resolución SSN

Antecedentes sin publicación SSN:

Los antecedentes serán informados al momento en que el Administrador cuente con dicha información. Dentro de este escenario podría suceder que:

El Administrador cuente con información de inhabilitaciones sin publicación SSN. En este caso se informará:

Tipo de agente
Matrícula SSN
Denominación
Motivo
Fecha

El Administrador cuente con información de inhabilitaciones sin publicación SSN, pero a la fecha de entrega del servicio el Administrador no cuente con la información del motivo y la fecha. En este caso se informará

Tipo de agente
Matrícula SSN
Denominación

Es posible que el Administrador no incluya en algún período de este servicio algunos antecedentes sin publicación SSN y los informe en próximas actualizaciones del servicio. Ante estos casos el Usuario/Cliente no aplicará al Administrador penalidades económicas o reclamos.

Precondición: El Usuario/Cliente debe proveer al Administrador el padrón de agentes sobre el cual se aplicará el servicio, con el diseño que el Administrador determine, a través del Sitio.

Entrega: La forma de entrega es a través del Sitio. El formato de entrega puede ser vía Web, planillas de cálculo, PDF y/o cualquier otro formato similar. La periodicidad de la entrega es cada vez que se solicita el servicio. Los tiempos de entrega son pactados entre el Usuario/Cliente y el Administrador cuando se solicita el servicio.

infoPro Mensual:

Descripción: Este servicio se aplica sobre el padrón de agentes del Usuario/Cliente e informa solo los agentes que fueron inhabilitados por la SSN dentro del mes anterior al de la fecha de aplicación del servicio. Este servicio se emite mensualmente, no al momento de ocurrir el antecedente.

Se informarán los siguientes datos, según el tipo de antecedente:

Antecedentes con publicación SSN:

Tipo de agente
Matrícula SSN
Denominación
Motivo
Resolución SSN
Fecha de Resolución SSN

Antecedentes sin publicación SSN:

Los antecedentes serán informados al momento en que el Administrador cuente con dicha información.

Dentro de este escenario podría suceder que:

El Administrador cuente con información de inhabilitaciones sin publicación SSN. En este caso se informará:

Tipo de agente
Matrícula SSN
Denominación
Motivo
Fecha

El Administrador cuente con información de inhabilitaciones sin publicación SSN, pero a la fecha de entrega del servicio el Administrador no cuente con la información del motivo y la fecha. En este caso se informará:

Tipo de agente
Matrícula SSN
Denominación

Es posible que el Administrador no incluya en presentaciones mensuales de este servicio algunos antecedentes sin publicación SSN y los informe en próximas entregas del servicio mensual. Ante estos casos el Usuario/Cliente no aplicará al Administrador penalidades económicas o reclamos.

Precondición: El Usuario/Cliente debe proveer al Administrador el padrón de agentes sobre el cual se aplicará el servicio entre el primer y quinto día hábil de cada mes, con el diseño que el Administrador determine, a través del Sitio. En caso de que al quinto día hábil del mes el Administrador no cuente con la actualización del padrón de agentes, el Administrador aplicará el servicio sobre el último padrón de agentes recibido.

AI:

Descripción: Este servicio informa los agentes del padrón del Usuario/Cliente que se encuentren con inhabilitación en firme por la SSN, al momento de la fecha de entrega del servicio.

Se informarán los siguientes datos, según el tipo de antecedente:

Antecedentes con publicación SSN:

Tipo de agente
Matrícula SSN
Denominación
Motivo
Resolución SSN
Fecha de Resolución SSN

Antecedentes sin publicación SSN:

Los antecedentes serán informados al momento en que el Administrador cuente con dicha información.

Dentro de este escenario podría suceder que:

El Administrador cuente con información de inhabilitaciones sin publicación SSN. En este caso se informará:

Tipo de agente
Matrícula SSN
Denominación
Motivo
Fecha

El Administrador cuente con información de inhabilitaciones sin publicación SSN, pero a la fecha de entrega del servicio el Administrador no cuente con la información del motivo y la fecha. En este caso se informará:

Tipo de agente
Matrícula SSN
Denominación

Es posible que el Administrador no incluya en presentaciones mensuales de este servicio algunos antecedentes sin publicación SSN y los informe en próximas entregas del servicio. Ante estos casos el Usuario/Cliente no aplicará al Administrador penalidades económicas o reclamos.

Precondición: El Usuario/Cliente debe proveer al Administrador el padrón de agentes sobre el cual se aplicará el servicio, con el diseño que el Administrador determine, a través del Sitio.

Entrega: La forma de entrega es a través del Sitio. El formato de entrega puede ser vía Web, planillas de cálculo, PDF y/o cualquier otro formato similar. La periodicidad de la entrega es cada vez que se solicita el servicio. Los tiempos de entrega son pactados entre el Usuario/Cliente y el Administrador cuando se solicita el servicio.

PPT:

Descripción: Este servicio se aplica sobre el padrón de agentes del Usuario/Cliente. Está compuesto por distintos módulos acorde a las distintas Fuentes de información, en base a las cuales el Administrador informa los antecedentes que surjan en los agentes del padrón del Usuario/Cliente. Este servicio informa los antecedentes que surjan a partir de la fecha de contratación del servicio, en adelante. Este servicio no es retroactivo.

Módulos:

Este módulo monitorea diariamente e informa si surgen inhabilitaciones y/o *rehabilitaciones, publicadas y no publicadas por SSN, que afecten a agentes del padrón del Usuario/Cliente matriculados en dicho organismo. A continuación se detallan los datos que se informan en cada caso:

Inhabilitaciones/*Rehabilitaciones con publicación SSN:

Se informará:

Tipo de agente
Matrícula SSN
Denominación
Motivo
Resolución SSN
Fecha de Resolución SSN
Boletín Oficial Número
Fecha del Boletín Oficial

Entrega: La forma de entrega es a través del Sitio. El formato de entrega puede ser vía Web, planillas de cálculo, PDF y/o cualquier otro formato similar. Los antecedentes se informan dentro de los dos días hábiles posteriores a la fecha de publicación del antecedente en el Boletín Oficial.

Inhabilitaciones/*Rehabilitaciones sin publicación SSN:

En caso de que el Administrador cuente con información de inhabilitaciones sin publicación SSN, se informará:

Tipo de agente
Matrícula SSN
Denominación
Motivo
Fecha

Entrega: La forma de entrega es a través del Sitio. El formato de entrega puede ser vía Web, planillas de cálculo, PDF y/o cualquier otro formato similar. Los antecedentes serán informados al momento en que el Administrador cuente con dicha información. Ante estos casos el Usuario/Cliente no aplicará al Administrador penalidades económicas o reclamos.

*Rehabilitaciones: El Usuario/Cliente podrá solicitar que se le notifiquen las Rehabilitaciones de agentes de su padrón. En caso que el Usuario/Cliente desee recibir esta información, es necesario que el Usuario/Cliente identifique, con el número “1” en la columna llamada “Espera_Rehabilitacion”, a los agentes dados de Baja en el padrón del Usuario/Cliente, para que este servicio informe cuando sean rehabilitados. (Ver el diseño en “Diseño del Padrón de Agentes”)

En caso que el cliente no identifique a ninguno de sus agentes según lo expresado anteriormente, este servicio no informará las rehabilitaciones.

BCRA:

Este módulo informa:

Cheques rechazados:

Cada vez que el BCRA emite una actualización de Cheques Rechazados, este módulo monitorea si alguno de los agentes del padrón del Usuario/Cliente tuvo cheques rechazados e informa en base a los parámetros definidos por este. Por ejemplo, si los parámetros definidos son: Informar los cheques rechazados a partir de cierto monto; Informar el pago de los mismos; No informar cheques rechazados de personas jurídicas, etc. El usuario, si lo desea, podrá personalizar estos parámetros en el Sitio, caso contrario se aplicarán los parámetros por defecto definidos por el Administrador los cuales se podrán visualizar a través del Sitio.

Entrega: La forma de entrega es a través del Sitio. El formato de entrega puede ser vía Web, planillas de cálculo, PDF y/o cualquier otro formato similar. Estos antecedentes se informan dentro de los tres días hábiles posteriores a la fecha de emisión de la actualización de Cheques Rechazados.

Deudores del Sistema Financiero:

Cada vez que el BCRA emite un nuevo período de información de Deudores del Sistema Financiero, este módulo monitorea el monto de la deuda y la situación de cada agente en el sistema financiero e informa al Usuario/Cliente en base a los parámetros definidos por este. Por ejemplo, si los parámetros definidos son: informar solo Situación mayor a 4; Informar solo a partir de cierto monto de deuda, etc. El Usuario/Cliente, si lo desea, podrá personalizar estos parámetros en el Sitio, caso contrario se aplicarán los parámetros por defecto definidos por el Administrador los cuales se podrán visualizar a través del Sitio.

Entrega: La forma de entrega es a través del Sitio. El formato de entrega puede ser vía Web, planillas de cálculo, PDF y/o cualquier otro formato similar. Estos antecedentes se informan dentro de los cinco días hábiles posteriores a la fecha de emisión de un nuevo período de Central de Deudores del Sistema Financiero del BCRA.

AFIP:

Cada vez que la AFIP emite un nuevo padrón, este módulo monitorea si alguno de los agentes del padrón del Usuario/Cliente se encuentra con Marca de Baja o en Sucesión.

Este módulo informa:

Marcas de baja:

Informa si alguna de las CUIT del padrón del Usuario/Cliente fue marcada para la baja. La baja puede ser de la CUIT o de una de sus inscripciones a los distintos regímenes existentes.

Sucesión:

Informa si alguna de las CUIT del padrón del Usuario/Cliente fue identificada por el organismo con fallecimiento o sucesión.

Precondición: El Usuario/Cliente debe proveer al Administrador el padrón de agentes sobre el cual se aplicará el servicio, con el diseño que el Administrador determine, a través del Sitio.

Entrega: La forma de entrega es a través del Sitio. El formato de entrega puede ser vía Web, planillas de cálculo y/o cualquier otro formato similar. Estos antecedentes se informan dentro de los cinco días hábiles posteriores a la fecha de emisión de un nuevo padrón de AFIP.

SDI:

Descripción: Es un microservicio desarrollado por el Administrador para trabajar en conjunto con los servicios del Administrador aplicables a padrones del Usuario/Cliente. Este microservicio detecta las inconsistencias en los datos del padrón del Usuario/Cliente e informa cuáles son los datos que considera consistentes, para que el servicio que lo utiliza se aplique en base a los datos informados por el SDI. El Usuario/Cliente podrá definir sus preferencias, por ejemplo: si desea que los servicios que tiene contratados se apliquen solo con los datos que el SDI considera consistentes o si desea que además se apliquen a los datos tal como figuran en su padrón. En caso de que el Usuario/Cliente no informe sus preferencias se aplicarán las preferencias por defecto, las cuales serán informadas al Usuario/Cliente por medio del Sitio.

Precondición: Para contratar este microservicio, el Usuario/Cliente debe tener contratado, como mínimo, un servicio del Administrador aplicable a padrones. El Administrador no se hace responsable por los resultados informados por el SDI. El Usuario/Cliente es responsable de la información de sus padrones y su mantenimiento.

Solicitud de servicio

El Usuario/Cliente solicitará los servicios al Administrador a través del Sitio.

Renovación de servicio

Servicios de frecuencia mensual: Estos servicios tienen una renovación mensual automática hasta que el Usuario/Cliente solicite la suspensión del servicio a través del Sitio.

Servicios bajo demanda Estos servicios se aplican por única vez y no tienen una renovación mensual automática.

Diseño del Padrón de Agentes

El padrón de agentes que el Usuario/Cliente comparta al Administrador para aplicar los servicios debe tener como mínimo el siguiente diseño de campos:

Tipo_Agente [STRING][1] (0=PAS, 1=SPS, 2=AI, 8=Personas Físicas no matriculadas, 9=Personas Jurídicas no matriculadas)
Matricula_SSN [NUMBER]
CUIT [STRING][11](11 números sin guiones)
Denominacion [STRING][255] (Personas Físicas: Apellido/s y Nombre/s deben estar separados por una coma y un espacio. Por ejemplo: PEREZ GARCIA, Juan José.

Campo opcional en caso de tener contratado el servicio de PPT:

Espera_Rehabilitacion [NUMBER] (0=Agente que no se espera su Rehabilitación 1=Agente inhabilitado que el Usuario/Cliente espera su Rehabilitación)

Campos adicionales: El Usuario/Cliente puede, si lo desea, agregar en su padrón los siguientes campos para que el Administrador incluya esta información en la entrega de los servicios:

Sucursal_numero [NUMBER]
Sucursal_denominacion [STRING][255]
Código_Agente [NUMBER]

Definición de usuarios

El Usuario/Cliente podrá definir a través del Sitio a los “usuarios” que puedan acceder a los servicios contratados. Para esto el Usuario/Cliente deberá especificar al Administrador por medio del Sitio:

Los datos(Apellido y Nombre, Tipo y Número de Documento, email) de los usuarios habilitados a recibir cada uno de los servicios
Los datos(Apellido y Nombre, Tipo y Número de Documento, email) de los usuarios que pueden solicitar nuevos servicios

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

Los servicios ofrecidos por el Administrador contienen datos obtenidos por las Fuentes de información. Dicha información puede estar sujeta a modificaciones y actualizaciones a lo largo del tiempo. El Administrador se compromete a ofrecer la información de acuerdo con su estado al momento de la entrega del servicio, pero no garantiza la exactitud, integridad o actualidad de dicha información en todo momento.

Es posible que la información proporcionada sea incorrecta, incompleta o esté sujeta a errores que solo se detecten con posterioridad, en cuyo caso las Fuentes de información podrían realizar actualizaciones retroactivas. Estas modificaciones pueden referirse a datos ya entregados por el Administrador a sus clientes, pero el Administrador no asume responsabilidad alguna por dichas correcciones o actualizaciones posteriores, incluso si afectan información previamente facilitada.

El Administrador actúa únicamente como intermediario de la información disponible al momento de la prestación del servicio y no puede ser considerada responsable por errores, omisiones o inexactitudes que deriven de la información proporcionada por las Fuentes de información, ni por actualizaciones retroactivas que puedan realizar. En consecuencia, el Administrador no será responsable de reclamaciones, daños o perjuicios que puedan surgir como resultado de la dependencia de la información proporcionada, incluidos errores originados en las Fuentes de información, ni por modificaciones que se realicen con carácter retroactivo.